TMS LUXURY
 コスタクルーズについて

POINT
Q.コスタクルーズとは?
A.コスタクルーズはイタリアのジェノバに本社を置く定期クルーズ会社です。地中海クルーズ
の名門といわれる、ヨーロッパで最も大きなクルーズ会社です。優雅さを湛えながらも気取りの
無い陽気なイタリアン・スタイルが基本スタンスです。よりリラックスできるあなた好みの
クルーズライフをお楽しみいただけます。

Q.海が荒れるのが心配です
A.クルーズコースは、世界で最高に美しく静かな海を、1年で最も適したシーズンにお客様に
楽しんでいただけるよう計画されています。最新鋭の客船は最新テクノロジーによりデザイン
建造されており、船自身で揺れをある程度コントロール出来る様になっています。万が一
船酔いの際には、レセプションで無料でお薬を提供しております。

Q.クルーズ代金に含まれるものはなんですか?
A.航海運賃、キャビン宿泊料、食事代、エンターテイメントプログラム(劇場、レクリエー
ションなど)、プール、フィットネスクラブ、図書室などです。特別レストランでの食事、バー
ラウンジ・レストランなどで注文された飲み物代、オプショナルツアー、ランドリーサービス
、医療費、通信費、ショッピング、写真、カジノ、マッサージ、チップ、美容院などは個人的
費用となります。チップの目安は、7泊クルーズの場合42ユーロ程度で精算明細書に自動的に
加算されます。

Q.クルーズはどうやって楽しんだらいいの?
A.船内で繰り広げられるさまざまなアクティビティにどんどん参加してください。船上で退屈
しないようにショー、ダンス教室、エンターテイメントプログラム、プール、ジムなど様々な
工夫がされており、コスタのエンターテイメントはあなたがお休みになる前に終わることは
ありません。また、寄港地ごとにオプショナルツアーをご用意しております。コースを選んで
参加されたり、船内でくつろいだり、楽しみ方はさまざまです。

Q.どのような服装を準備すれば?
A.船上はお好きな服装でお楽しみください。フォーマル指定のドレスコードがある日などには、
ややエレガントな服装をご用意ください。(特に女性の方は、和服があるとより楽しめるかも
しれません)フォーマルの晩、どのような服装をお選びになるかは個人により差が出ますが、
主役はお客様です。是非お洒落をしてイブニングをお楽しみ下さい。
ディナー時のドレスコードは船内新聞でご案内いたします。
□ディナー時のドレスコードの目安
【カジュアル】男女を問わず、襟のついたシャツとスラックス、ジャケット、スカートなど。
Tシャツ、短パンはご遠慮下さい。
【フォーマル】男性はダークスーツにネクタイ着用、女性はイブニングドレスなどでお洒落を
お楽しみ下さい。あまり堅苦しく考えず、お気に入りの洋服でお洒落を楽しむのがイタリアン
スタイルです。

Q.食事はどこで?
A.【朝食】お部屋、メインダイニングまたはビュッフェレストラン
レストランでは朝食に何種類かのソフトドリンクを無料でご用意しております。食事の際
ウエイターにご注文になられた飲み物は有料となります。セルフサービスでお取りいただける
飲み物は無料です。
【夕食】メインダイニングとなり、食事は2交代制を採用しています。ディナーの時間・
テーブルはクルーズを通し決められております。日本人のお客様はファーストシーティング
でのお食事にアサインされることが殆どです。乗船後、キャビンのダイニング・アサイン
メント・カードに記載された時間とテーブル番号をご確認ください。セカンドシーティングを
特にご希望のお客様はご予約時にお申し込みください。

Q.お食事の内容は?
A.お食事はイタリアン料理が中心となります。また特別レストランでは、より静かで
クオリティーの高いお食事をご用意しております。また、事前のお申し出により、低カロリー
メニューやベジタリアンメニューもご用意いたします。船内はイタリアの習慣などを考慮した
設計になっています。例えば通常イタリア人が1日に何度も通うバールも船内のあらゆる箇所
に設けられているのもそのためです。バールでは本格的なイタリアのカフェやお好みのカクテル
などもお楽しみいただけます。(有料)

Q.言葉の問題は?
A.いくつかのクルーズでは日本人コーディネーターがクルーとして乗船しています。また乗船
していない船に関しても、多くの日本人のお客様がいらした場合、日本人コーディネーターが
いなくても、心配は要りません。私どもの訓練の行き届いた経験ある乗務員は、世界のあらゆる
国からおこしになるお客様へのサービスを、よく心得ております。言語に関係なく、いかなる
場合にも楽しく思い出深いクルーズを過ごせるお手伝いをいたします。

Q.客室によって船内施設やサービスの質に差は?
A.客室の値段でクルーズの接客待遇を区別することはしていません。乗務員はどのお客様へも
差別なく同じ待遇で最高のサービスをご提供いたしております。客室は、カテゴリーに関係なく
、快適で優美なインテリアを備えています。客室の値段の違いは、内側・海側・バルコニー付と
デッキ階によるものです。ご自分のニーズに合ったカテゴリーの客室を安心してお選びください

Q.スイートクラス・キャビンの特典は?
A.スイートクラスの特典は、優先乗船、バトラーサービス、毎日のフレッシュフルーツの差し
入れ、バスローブ・スリッパのご用意、同室の方と一緒に特別レストランでのお食事一回、船長
主催のカクテルパーティーなどが挙げられます。またスイートクラスキャビンの客室面積はより
広く、ジャグジー、バスタブ、冷蔵庫付ミニバーなどのエクストラ設備がついており、その他
若干の特典がございます。

Q.キャビン(船室)の設備は?
A.電話・テレビ・セーフティーボックス・ミニバー・ヘアドライヤーが備えてあります。大小
タオルとボディシャンプーはご用意しております。(歯ブラシ等のアメニティ、パジャマの準備
はございません)

Q.医療サービスはあるのですか?
A.船内には医師と看護婦が乗船しています。船内新聞「TODAY」に記載されている時間帯で対応し
、客室への往診サービスは24時間行われています。診察費、薬の処方費は実費を精算していた
だく必要があります。医療負担を最小限に抑えるためにも任意の旅行傷害保険に入ることをお薦
めいたします。また飲みなれたお薬は日本からご持参ください。妊娠後期の方はご乗船いただけ
ませんのでご注意ください。

Q.海上にいる間の陸地との連絡は?
A.船には衛星を利用した最新のコミュニケーションシステムを備えていますので、快適な客室に
いながらにして、どこへでも電話することができます。コスタクルーズではTIM(テレコム・
イタリア・モービレ)とローミング提携することにより、海外仕様の携帯端末での通話が可能と
なりました。いずれも衛星通信を利用した国際通話のため通話料は割高となります。

Q.船上は現金が必要ですか?
A.カジノ以外では現金を持ち歩く必要はありません。お客様には船内でのお金がわりとなる、
便利なコスタカードをお渡しいたします。たとえば、免税店でのお買い物の場合でも、カクテル
を注文なさる場合でも、コスタカード付けでお支払いをいただくと、清算明細書に加算されます。
オーダーした飲み物のお値段はチップが込みとなっております。船内の通貨は地中海ではユーロ、
カリブ海クルーズでは米ドルです。クルーズ最終日に、現金またはクレジットカードで、ご精算
していただきます。長い待ち時間を避けるためにも、クレジットカード精算をおすすめします。
日本円現金、トラベラーズチェックからのご両替にはその都度手数料が掛かります。

Q.使えるクレジットカードは?
A.VISA、MASTER、アメリカンエキスプレスの3社のみお使い頂けます。クレジットカード精算を
ご希望の方は、乗船後船内のレセプションでクレジットカードの登録をお願いします。これにより
下船時に列に並ばずスムーズに精算をしていただくことができます。

Q.船内施設の利用時間は?
A.カジノ・ショッピングアーケードは本船が出港して公海に出てからオープンします。屋外プール
は昼間のオープンとなります。夜間は海水を抜くか、網を張っております。ジムは夕刻までご利用
いただけます。

Q.ジムやスパではどんなメニューがありますか?
A.ジムではインストラクターの指導のもと、最新のテクノロジーを使用したマシンを使い汗を流す
ことができます。またエアロビクスダンス、アクアジム、サウナ、ジャグジーなどの設備がござい
ます。スパではヨーロッパ式のマッサージや、海草トリートメントなどがあります。

Q.パスポート(旅券)・ビザ(査証)は?
A.コスタクルーズのいずれの客船に乗船するにも、パスポート(旅券)が必要となります。日本を
出発される日から数えて、最低6ヶ月プラス滞在日数分の有効期間が必要となります。通常の
ヨーロッパ海域のクルーズにはビザは必要ありません。社会主義国に寄港の際は、船のオプショ
ナルツアーにご参加の方に限り、ビザ取得の必要なく寄港地に下船できます。個人行動の場合は
各国大使館にご確認の上、取得していただくことになります。

ご利用予定キャビン ミニスイートルーム


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